Términos y Condiciones
Última actualización: 30 de junio de 2026
1. Identificación del prestador del servicio
| Titular | Alejandro López Estopañán |
|---|---|
| NIF/CIF | 55551981N |
| Domicilio | Camí del Mig, 43500 Tortosa, Tarragona |
| Contacto | info@reservly.es |
2. Objeto
Reservly es una plataforma SaaS (software como servicio) que permite a negocios locales (peluquerías, centros de fisioterapia, academias, entrenadores y similares) gestionar un sistema de reservas online: calendario, agenda, panel de administración y página pública de reservas para sus propios clientes.
3. Planes y precios
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Gratis | 0 €/mes | Funcionalidades básicas, límites de servicios/citas |
| Pro | 9 €/mes | Funcionalidades ampliadas, recordatorios automáticos |
| Equipo | 29 €/mes | Multi-empleado, funcionalidades avanzadas |
Los precios se muestran sin impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los pagos y suscripciones se gestionan a través de Stripe.
4. Registro y cuenta
- Para usar Reservly como negocio, es necesario crear una cuenta con datos veraces.
- El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- El usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar, o actuar en representación de una entidad con dicha capacidad.
5. Obligaciones del usuario (negocio)
- Usar la plataforma conforme a la legalidad vigente.
- Ser responsable de los datos de sus propios clientes finales que introduce o recoge a través de Reservly, actuando como responsable del tratamiento de dichos datos.
- No utilizar la plataforma para fines fraudulentos, spam o actividades ilícitas.
6. Pagos, renovación y cancelación
- Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente cada mes salvo cancelación.
- El usuario puede cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación de Stripe accesible desde su panel.
- No se realizan reembolsos por periodos ya facturados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
7. Disponibilidad del servicio
Se procurará mantener el servicio disponible de forma continua, pero no se garantiza una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
8. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca "Reservly" y demás elementos de la plataforma son propiedad de Alejandro López Estopañán y no pueden reproducirse, copiarse o distribuirse sin autorización.
9. Limitación de responsabilidad
Reservly actúa como intermediario tecnológico entre el negocio y sus clientes finales. No es responsable de la relación comercial, calidad del servicio prestado o conflictos entre el negocio y sus clientes.
10. Modificación de los términos
Estos términos pueden modificarse para reflejar cambios legales o del servicio. Se notificará a los usuarios con antelación razonable.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, siendo competentes los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del usuario, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.